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Cómo entender las palabras clave en Google Ads

Para tener éxito con sus campañas publicitarias en Google Ads, debe comprender cómo funcionan las palabras clave. Te lo explico todo a través de este artículo.

Tiempo de leer : 6 minutos

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    Para tener éxito con la red publicitaria de Google, es imperativo comprender cómo funcionan las palabras clave y los términos de búsqueda que utilizan sus clientes potenciales.

    El usuario busca información, un producto, un servicio en Google según una mentalidad determinada y en unas condiciones bien definidas. Puede ser un principiante, un experimentado o un experto. Su investigación se puede hacer en casa y/o en la oficina y/o en el camino en una computadora, una tableta o un teléfono inteligente.
    El usuario espera ver en los resultados de sus búsquedas, una respuesta relevante. No excluye ver texto e imágenes asociadas a su contexto. Ejemplo: un usuario que hace clic en un anuncio desde su teléfono móvil espera llegar a una página de destino optimizada para teléfonos móviles.
    Las palabras clave que utilizamos están asociadas a un objetivo u objetivos a alcanzar. Encontrar el equilibrio entre los objetivos y el contexto, las necesidades, el comportamiento del usuario y el contenido disponible puede ayudarnos a lograr nuestro objetivo. Esto es lo que recomienda el arquitecto de información Peter Morville.
    Pero todo tiene un comienzo. El comienzo para comprender las palabras clave utilizadas en Google Ads pasa por la definición de palabras clave.

     

    Qué es una palabra clave ?

    Google define las palabras clave como «palabras o frases de su elección que describen su producto o servicio y ayudan a determinar cuándo y dónde es probable que aparezca su anuncio».
    Sus palabras clave permiten que el sistema de Google Ads presente su anuncio a los usuarios de la red de Google que realizan búsquedas o visitan sitios de socios con contenido relevante. Para esto, necesariamente debe haber una similitud entre sus palabras clave y los términos de búsqueda.
    El estado de sus palabras clave también debe tenerse en cuenta dentro del sistema de Google Ads.

    El estado de las palabras clave en Google Ads

    En Google Ads, el estado indica si es probable que sus palabras clave activen sus anuncios. Se pueden aplicar diferentes estados a cada una de sus palabras clave.

    1. No espere que Google Ads muestre su anuncio cuando se esté revisando la palabra clave asociada. Pero este estado es temporal.
    2. Si su palabra clave pertenece a una campaña o grupo de anuncios inactivos, sus anuncios no se mostrarán. Y ese suele ser el caso cuando su campaña se detiene, elimina, finaliza o suspende. Lo mismo es cierto para los grupos de anuncios. Las palabras clave que los componen no harán que sus anuncios se muestren si el grupo de anuncios en cuestión se detiene o elimina.
    3. También es posible que a menudo se enfrente a Google Ads con una suspensión temporal de una de sus palabras clave. Este es el caso :

     

    • cuando su palabra clave está asociada con un volumen de búsqueda bajo en Google ;
    • coincide con pocas páginas principalmente en la Red de Display ;
    • El Nivel de calidad de su palabra clave es bajo y evita que su anuncio se muestre de manera consistente.

     

    Si su anuncio aparecerá en la Red de búsqueda de Google puede depender de su elección de tipo de concordancia para sus palabras clave.

     

    Tipos de concordancia de palabra clave

    Los tipos de concordancia de palabras clave están diseñados para ayudarlo a tener más control sobre qué búsquedas pueden activar su anuncio.
    El sistema de Google Ads proporciona a los anunciantes diferentes tipos de concordancia.
    El tipo de concordancia «Palabras clave de concordancia amplia» está predeterminado para todas las palabras clave. Otras opciones avanzadas de palabras clave son: «Frases exactas» y «Palabras clave de coincidencia exacta».
    La elección del tipo de correspondencia debe estar bien pensada, especialmente para un anunciante novato.

    El tipo de coincidencia predeterminado

    La mayoría de los anunciantes de Google Ads tienden a utilizar la estrategia más amplia a la más limitada. ¿Qué es esta técnica?
    Consiste en mantener la opción por defecto «Palabra clave de concordancia amplia». Al hacerlo, sus anuncios se mostrarán a la mayor cantidad de usuarios de Internet. En otras palabras, es probable que todas las búsquedas relacionadas, otras variaciones, búsquedas con o sin errores ortográficos y sinónimos hagan que su anuncio aparezca en la red de Google. Ejemplo: anuncios de Google.
    La siguiente estrategia es consultar el informe de términos de búsqueda. Esto le permitirá identificar fácilmente los términos de búsqueda ingresados por los usuarios de Internet que han visto su anuncio. Puedes, a partir de este momento, utilizar esta información para ajustar tus palabras clave y excluir las menos relevantes.
    Adoptar una estrategia de este tipo tiene sus pros y sus contras. La experiencia me lo ha demostrado y los expertos en la materia no me contradicen. Si puede permitirle tener una distribución extendida de su anuncio a una gran audiencia, sin embargo, puede costarle una fortuna y generar pocas conversiones. Es adecuado, en mi opinión, especialmente para grandes presupuestos que deseen atraer el máximo número de usuarios de Internet a sus sitios.

    Opciones de coincidencia avanzadas

    Con el tipo de concordancia de frase exacta, es probable que sus anuncios se muestren como resultado de búsquedas que coincidan con una frase o una variación cercana con palabras adicionales antes o después. Si, por el contrario, se agrega una palabra en medio de la expresión o si se realiza un cambio en el orden de las palabras dentro de dicha expresión, sus anuncios no se mostrarán.
    Agregar el tipo de coincidencia de expresión exacta se realiza mediante comillas entre la expresión. Ejemplo: «Anuncios de Google».
    No hay nada que le impida ajustar el tipo de concordancia utilizando el tipo de concordancia exacta. Para ello, encierre la palabra clave entre corchetes […]. Ejemplo: [Anuncios de Google].
    Al adoptar este tipo de coincidencia, sus anuncios podrán aparecer como resultado de búsquedas que coincidan exactamente con la palabra clave o con una variación muy cercana.
    A veces, es útil excluir ciertas palabras clave para que sus campañas y grupos de anuncios sean más eficientes.

    Palabras clave para excluir

    Una campaña de Google Ads bien dirigida requiere determinar a qué no apuntar. Estos pueden ser términos de búsqueda cercanos a sus propias palabras clave pero relacionados con productos o servicios diferentes a los suyos. Para una buena precisión de su orientación, se recomienda que excluya estas palabras clave de su campaña o grupos de anuncios. Esto es especialmente relevante en la red de búsqueda.
    En la Red de Display y Youtube, la orientación de sus palabras clave sigue siendo menos precisa.
    Las palabras clave negativas funcionan de la misma manera que en la red de búsqueda. Lo principal que debe intentar hacer en la Red de Display y Youtube es excluir sitios o videos que tienen poco que ver con sus productos o servicios.
    Si bien puede excluir palabras clave de concordancia amplia, concordancia de frase o concordancia exacta en la Red de Búsqueda, en la Red de Display de Google Ads y Youtube, sin embargo, solo puede excluir palabras del tipo concordancia exacta.
    Finalmente, tenga en cuenta que la orientación precisa de sus palabras clave puede ayudarlo a llegar a más usuarios en la red de búsqueda y, por lo tanto, aumentar su retorno de la inversión (ROI). Pero no abuses a riesgo de perder clientes potenciales.
    Después de realizar dichos ajustes, debe evaluar y optimizar continuamente sus palabras clave para aumentar su rendimiento tanto en la Red de Búsqueda como en la Red de Display de Google.
    Para encontrar y probar otras palabras clave para agregar a sus grupos de anuncios, utilice sin dudarlo las poderosas herramientas que Google pone a su disposición. Estoy pensando especialmente en Keyword Planner y Google Analytics. Los encontrará en su cuenta de Google Ads.
    Finalmente, demuestre buenas prácticas en la gestión de palabras clave en su cuenta de Google Ads. Google está muy interesado en ello.

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